― 2023年、年間売上TOP5に選ばれた感想をお願いいたします！
 
すごく嬉しいです。
 
【ご自身の強みの作り方】
 
― ご自身はオールマイティ型 or 特化型、どちらが強みですか？
 
オールマイティ型です。僕は、どんな施術をオーダーいただいても楽しんで取り組めます！
 
― その強みに行き着いた経緯やきっかけを教えてください。
 
美容の仕事が大好きだからです！
 
好きなことなら楽しくできるので、きっかけなどは特になく楽しむことを大切にしています。
 
― スタイリストになってからは、どのように腕を磨いていますか？
 
LANY by ACEは新規のお客様にたくさんご来店いただけるため、常に1人ひとりに満足せず、毎回施術後に自分で反省会をして課題と改善策を見出し、次のお客様に繋げています。
 
また、SNSなどでトレンドチェックもしています。
 
― 2024年の目標を教えてください。
 
仕事もプライベートも充実させたいです！
 
アウトドアが趣味なので、自然にたくさん触れたいと思っています。
 

 

 
【お客様との関係性の築き方】
 
― お客様にリピートしていただくための工夫や秘訣があれば教えてください。
 
お客様に寄り添うことが一番です。
 
そのために、女性のファッション等での情報収集は欠かせません。世間的なトレンドを知り、その上で目の前のお客様がどんなものが好きなのかを知らないと、お客様の求めてるスタイルとズレが出てしまうと思います。日頃から人間観察して、常に感じるようにしてます。
 
ただ会話やコミュニケーションが苦手なので、それらは引き続き課題です。
 
― 「お任せで」と言われた場合、どのような思考を経てスタイルを提案しますか？
 
その人が1番可愛いと思う髪型にします！
 
― 「お客様から信頼を得た！」と感じた瞬間のエピソードを教えてください。
 
「お任せで」と言われたときです。
 
― 「売れるスタイリストになりたい！」と後輩に相談された時、どのように答えますか？
 
人それぞれ違うと思いますが、まずはたくさんのお客様を担当することが一番だと思います。
 
ホットペッパーやSNSを駆使して、リピートいただいたお客様、いただけなかったお客様の違いを検証します。実践が１番勉強になると思います。僕もそうでした。