Why "H"
「謙虚に貪欲であれ!」steeloの西村 莉彩奈が大切にしている指名アップの秘訣
西村 莉彩奈 steelo / Stylist
2025.03.24

「指名がつく美容師」と「つかない美容師」——その差は一体どこにある?

技術力や接客の違い? それともリピートにつながる秘訣があるのか?

現役スタイリストに、選ばれる美容師になるためのリアルな工夫や、意外な共通点を探りました。

― スタイリストデビューしたのは、入社何年目ですか?
 
社会人3年目でH.companyにアシスタントとして中途入社し、入社して約2年でスタイリストデビューしました!
 

 
― 現在、新規と指名のお客様はどのくらいの割合でしょうか?
 
新規6割、顧客様4割です!
 
デビューして半年ほどが経ち、少しずつ顧客様が増えてきて嬉しいです!
 
― 指名を増やすために意識していることはありますか。
 
平等に接客することを心がけています。
 
また、お客様の年齢や雰囲気に合わせ、話し方や会話の内容を心地よく感じてもらえるよう工夫しています。
 
― 初めて指名をもらったときのことを教えてください!
 
初めて指名をいただいたのは、可愛らしい女性のお客様でした。
 
仕上げの巻きが完璧だったことと、会話が楽しかったと仰っていただきました!
 

 
― リピートしてもらうために、心がけていることはありますか?
 
気遣いの言葉を忘れないこと、そしてお客様をなるべく名前で呼ぶことを心がけています。
 
― 逆に、「これをしていたら指名がつきにくい」と思うことはありますか?
 
お客様との会話の内容を忘れてしまうのは良くないと思います。
 
私は忘れやすいので、接客後には会話の内容をメモするようにしています!
 
― 「この美容師にまたお願いしたい!」と思ってもらうために大事なことは何だと思いますか?
 
私がお客様の立場だとしたら、センスが良く、ヘアスタイルを含めて身だしなみまでオシャレな美容師にお願いしたいです。
 
そのため、私自身も服装やメイクなどに気を遣い、「この人にお願いしたい」と思ってもらえる美容師を目指しています!
 

 
― あなたが参考にしている美容師や、お手本にしている人がいたら教えてください!
 
meltのmanaさんです!2024年末に指名売上1位で表彰されていて、有言実行する姿がとても格好よかったです!
 
私もそんな美容師になりたいと思いました!
 
― これから指名を増やしたい美容師・後輩たちへアドバイスをお願いします!
 
そこまで言える立場ではありませんが、一言でいうと「謙虚に貪欲であれ!」です(笑)。
 

Profile|
西村 莉彩奈 steelo / Stylist

2000年生まれ / 勤続年数3年 / 静岡県出身 / 山野美容専門学校卒

Instagram:rianas_life_

Why "H"
H.company 2026年度新卒採用3次募集のお知らせ

いつもH.companyサロンをご利用くださり、誠にありがとうございます。
この度、2026年度新卒採用3次募集を行う運びとなりましたので、ご案内申し上げます。
2026年度新卒採用3次募集の〆切は、2025年10月31日(金)です。

2025.10.24
Why "H"
投稿を“習慣”に。H[eitf]・佐藤 明梨が教えるSNS活用の心得

今やSNSは美容師にとって欠かせない集客ツール。投稿の仕方ひとつで、まだ出会っていないお客様に届くチャンスがあります。

今回はH.companyでSNSを活用するスタイリストたちに、継続するための工夫や、続けていたからこそのエピソードを聞きました。

2025.09.29
Why "H"
投稿を“習慣”に。美容師が教えるSNS活用の心得

今やSNSは美容師にとって欠かせない集客ツール。投稿の仕方ひとつで、まだ出会っていないお客様に届くチャンスがあります。

今回はH.companyでSNSを活用するスタイリストたちに、継続するための工夫や、続けていたからこそのエピソードを聞きました。

2025.09.22
Why "H"
“バズ”より大事なのは継続。ハイトーン美容師のSNS戦略

今やSNSは美容師にとって欠かせない集客ツール。投稿の仕方ひとつで、まだ出会っていないお客様に届くチャンスがあります。

今回はH.companyでSNSを活用するスタイリストたちに、継続するための工夫や、続けていたからこそのエピソードを聞きました。

2025.09.19
Why "H"
見てくれる人は必ずいる。mowen・安藝 優花のSNSとの向き合い方

今やSNSは美容師にとって欠かせない集客ツール。投稿の仕方ひとつで、まだ出会っていないお客様に届くチャンスがあります。

今回はH.companyでSNSを活用するスタイリストたちに、継続するための工夫や、続けていたからこそのエピソードを聞きました。

2025.09.11
Why "H"
実はこんな失敗をしたことがあります。先輩たちのしくじり集 vol5

人気スタイリストや先輩アシスタントにも、実は“しくじり”がありました。

そのとき、どう向き合い、どう切り替えたのか?

先輩たちの言葉から、失敗を恐れず挑戦する勇気をもらえるはず。

2025.09.02